Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

un telephonr simple sans internet peut il marcher au canada

MARCEL GERARD B.
MARCEL GERARD B.

MARCEL GERARD B.

Niveau
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points

j en peux plus pas possible de patler a quelq'un
je reste poli mais c est insupportable
hier j ai bloque l acces a mon compte trop enervé
je vais quitter NRJ je suis fatigué pas pour moi ....un autre siécle

Réponses

Bonjour Marcel,
Je suis navré d'apprendre votre insatisfaction concernant notre service.
Le service client téléphonique n'est pas inclus dans les offres Cdiscount Mobile, c'est pour cela que vous n'avez pas la possibilité de nous contacter.
De ce fait, nous avons mis à votre disposition cet espace communautaire afin de vous permettre de trouver des astuces, des réponses à vos questions et en partager également.

Je constate que mon collègue Karim a déjà pris contact avec vous concernant votre demande sur le post suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3197191-march...

Sans retour de votre part, mon collègue été contraint de fermer le fil de discussion.

Pour répondre à votre demande initiale, vous avez la possibilité d'utiliser un téléphone classique avec votre forfait acquis chez nous.

Vous avez également la possibilité d'utiliser votre ligne depuis l'Europe et les Dom. Je me permets de vous activer une option internationale blocage web gratuitement. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante:
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...

En espérant vous avoir apporter une réponse complète, Avez-vous une autre demande concernant votre ligne ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Marcel,
Sauf erreur de notre part, je n'ai pas eu de réponse de votre part, avez-vous toujours besoin de notre aide ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Marcel,
Suite à de nombreux messages sans retour de votre part, je suis contraint de fermer le fil de discussion. Si nécessaire, n'hésitez pas à revenir vers nous en ouvrant un nouveau fil de discussion.

Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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