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Question en attente de réponse

Ou sont le remboursement de 10 euros qu’on doit me rendre que le service client m’a dit

MASSIR B.
MASSIR B.

MASSIR B.

Niveau
0
2 / 100
points

Ont me doit 10 euros pour prendre ils sont fort pour rendre l’argent c’est une autre histoire hein. Je vais rien lâcher le service client ont ma apeller c’était une femme elle a bien confirmé qu’il allée me rembourser et il y’a toujours rien ça fait 1 mois

Réponses

Léa G.
Léa G.

Léa G.

Niveau
4
6640 / 12000
points
Equipe

Bonjour Massir,

Je ne constate pas de geste commercial qui aurait dû être appliqué.

Pouvez-vous m’indiquer pour quelle raison une régularisation de 10 € devait être mis en place ?

Bonne journée à vous !

Léa, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Romain M.
Romain M.

Romain M.

Niveau
5
18000 / 40000
points
Equipe

Bonjour Massir,

N'ayant pas eu de retour malgré plusieurs relances en privé, je me permets de clôturer votre demande.

Je vous invite à revenir vers nous si vous en avez besoin et je vous souhaite de passer une agréable journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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