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OLGENIE CARDORELLE B.
OLGENIE CARDORELLE B.

OLGENIE CARDORELLE B.

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
OLGENIE CARDORELLE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 juillet 2023
il y a 11 mois
Consultations
consultée 14 fois
question
q

je veux parler a un conseiller concernant la gestion de mes forfaits svp

Réponse

Romain M.

Romain M.

Niveau
5
18000 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Romain M.
Date
réponse
r

Bonjour Olgenie,

Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité à notre opérateur.

Le Service Client n'est pas disponible par appel sur les forfaits Cdiscount Mobile. Pour nous contacter, il est nécessaire de passer par l'Assistance Mobile comme vous le faites actuellement pour nous poser vos questions et que nous puissions y répondre publiquement ou en privé selon la situation.

Je vous invite donc à me communiquer vos questions afin de vous répondre.

J'attends votre retour et je vous souhaite de passer une bonne journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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