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Question en attente de réponse

ancienne ligne

ALI B.
ALI B.

ALI B.

Niveau
0
4 / 100
points

est ce que vous avez résiliez mon ancienne carte free ou je dois le faire moi-même

Réponse

Meryem A.
Meryem A.

Meryem A.

Niveau
6
45650 / 75000
points
Equipe

Bonjour ALI,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

La portabilité de votre numéro prend en charge l’activation de votre ligne chez nous ainsi que la résiliation automatique chez l'ancien opérateur.
Votre ligne est en cours d’activation. Cela peut prendre quelques heures, je vous invite à patienter et à redémarrer votre mobile régulièrement.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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