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Question en attente de réponse

On vous rappelle ! Promesse (mal) tenue ?

Tri C.
Tri C.

Tri C.

Niveau
0
5 / 100
points

Pb de compteur data défectueux repetitif. Contact Client pour envoyer un mail pas trouvé. Je demande qu'on me rappelle. Et personne chez NRJ ne l'a fait...
Ce qu'il me reste à faire ? Rejeter le dernier paiement et me désabonner de ce fournisseur !
Qu'en pensent les internautes ?

Réponse

Bonjour Tri,
Il ne s'agit pas d'un incident, votre compteur data fonctionne parfaitement.
Mon collègue Florent vous a déjà répondu, vous pouvez consulter sa réponse en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/3197562-compt...

Nous vous rappelons que des frais de 10€ s'appliquent conformément à nos conditions générales de services en cas de paiement non honoré.

Vous pouvez également nous contacter au 09.69.36.02.00
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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