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Question en attente de réponse

Facture du 3 juillet

AURÉLIE P.
AURÉLIE P.

AURÉLIE P.

Niveau
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point

Bonjour à quoi correspond le téléchargement gallery facturé sur la facture du mois de juillet?

Réponse

Bonjour Aurélie,

Le téléchargement gallery signifie que vous vous êtes inscrite à un service (envoi de sonnerie, logo, fond d'écran, etc.) qui vous est facturée à intervalle régulier.

Généralement ce type de service est facturé tous les mois, aux mêmes dates et mêmes heures avec le principe de tacite reconduction.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter cette rubrique : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telech....

Après vérification, il s'agit d'un service opéré par Digital Global Pass pour son service Fuze Forge. Ce site propose des jeux vidéos pour PC.

Le service a été résilié sur votre ligne. La facturation était de 10 euros par mois.

J'espère que ces explications vous permettront d'en savoir plus sur l'origine de cette facturation. Je vous souhaite une bonne journée et nous restons à votre écoute sur l'Assistance Mobile.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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