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Question en attente de réponse

J'ai un hors forfait de 2,99€ pour achat multimédia. comment savoir d'où cela vient?

PATRICE P.
PATRICE P.

PATRICE P.

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
PATRICE P.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
5 juillet 2023
il y a 10 mois
Consultations
consultée 7 fois
question
q

3 prélèvements

Réponses

PATRICE P.
PATRICE P.

PATRICE P.

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
PATRICE P.
Date
réponse
r

Je souhaiterais résilier cet abonnement au plus vite. J'ai dû le souscrire sans le vouloir en voulant faire disparaitre une publicité.
Merci

Anaïs M.

Anaïs M.

Niveau
4
11080 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïs M.
Date
réponse
r

Bonjour Patrice,

Je viens de vous résilier l'abonnement.

Pour éviter ce désagrément, vous pouvez mettre en place une option de blocage à 1€ par mois :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728796-bloquer-usages-hors-forfait

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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