Question en attente de réponse
Bonjour renouvellement mobile expédition
Bonjour je ne veux pas vous embêter mais pouvez vous me dire si ma commande est expédié svp je n'est toujours pas reçu le mail d'expédition merci
Réponse
Bonjour Laetitia,
Votre commande de renouvellement de mobile est en cours de préparation, elle n'est pas encore expédiée.
Dès son expédition vous allez recevoir un lien pour faire le suivi de livraison depuis votre espace client.
Les délais de réception sont de 48h à 72h de préparation (jours ouvrés) plus les délais postaux.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin avec un nouveau post.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Maroua, Conseillère Assistance Mobile.
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