Option internationale question

Bonjour YASMINA,

L'option internationale avec web vous permet d'appeler et recevoir des appels depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger sans risque de dépasser votre enveloppe Internet autorisée.

Les usages depuis ou vers Le Maroc vous seront facturés en hors forfait selon la brochure tarifaire suivante :

https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-CGS.pdf

Vous avez la possibilité d'effectuer des recharges pour votre destination depuis votre espace client ou en revenant vers nous via un nouveau poste sur l'Assistance Mobile.

Pour plus d'informations je vous invite à consulter la FAQ suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...

Avant votre départ, il sera nécessaire d'activer le code secret de votre messagerie vocale afin de consulter votre répondeur depuis l'étranger.

Pour ce faire, je vous invite à suivre les étapes suivantes :

• Composer le 777 depuis votre mobile.
• Appuyer sur la touche *
• Appuyer sur la touche 3
• Appuyer à nouveau sur la touche 3
• Suivre les indications du serveur vocal
Pour consulter le répondeur je vous prie de composer le numéro suivant : 0033771212777.

Arrivée à votre destination, je vous invite à mettre le réseau mobile en mode AUTOMATIQUE, d’activer les données en itinérance pour l’accès à internet et de redémarrer le mobile par la suite afin de capter le réseau local.

Pour émettre des appels ou envoyer des SMS/MMS depuis le Maroc vers la France, je vous invite à composer le 0033 suivi par le numéro de votre correspondant sans le premier 0.

En cas de voyage en croisière ou de déplacement en bateau, ce sont les tarifs relatifs au réseau satellitaire qui s’appliquent. Dans ce cas, je vous conseille d’éteindre le mobile le temps de la traverse.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Mariam, Conseillère Assistance Mobile.