Question en attente de réponse
Refaire le prélèvement
Bonjour suite à une mauvaise manipulation j'ai révoqué le prélèvement, et ça me coûte 10€ de frais chaque mois.
Je vous le redemande de faire un nouveau prélèvement avec les même coordonnées bancaire.
Merci de vôtre compréhension
Réponse
Bonjour Najid,
Nous allons faire un point ensemble sur vos informations de paiement.
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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