Accéder à mes factures d

Bonjour Nassima,

Vous n'avez pas la possibilité de consulter vos factures sur l'Espace Client, car vous êtes renseigné en utilisatrice de la ligne et non en titulaire. L'accès à votre Espace Client est restreint.

Pour consulter vos factures, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne.

Il pourra se connecter avec son identifiant titulaire (son adresse mail) et suivre la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Je vous souhaite une belle journée !

Claire, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Dramane,

Je ne trouve aucun numéro de ligne avec les informations personnelles de votre profil.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Bouygues Telecom Business Distribution, sous les marques suivantes :

• Crédit Mutuel Mobile
• CIC Mobile
• NRJ Mobile
• Auchan télécom
• Cdiscount mobile

Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une belle journée !

Claire, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.