Question en attente de réponse
Facture n° 000228465666 du 05/07/2023
Je vous prie donc de bien vouloir m'adresser les détails des mails de confirmation/d'autorisation sur laquelle vous vous basez pour faire ces débits pour m'assurer qu'il n'y a pas eu d'usurpation de mon idéntité.
Pour info, une capture d'écran de ce message est effectué pour permettre aux autorités au cas où on aura besoin pour faire plus de recherches.
Cordialement,
Réponse
Bonjour Beinmonyo,
Votre demande est prise en charge par ma collègue Laurie sur un autre fil de discussion.
Je vous invite à lui répondre sur le même fil de discussion afin d'éviter les doublons.
Vous pouvez consulter son message via le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3199714-factu...
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Prélèvement DIGITALGLOBALPASS 0970340348
Bonjour, Depuis deux mois je suis prélevé d'un montant de 9,99€ pour un contenu que je n'ai jamais demandé. Sur votre site, je n'arrive pas à résilier ce service : déconnexion... -
impossible de tellephoner a l'etrangerr
info recue en févrrier 2024. telephones gratuits à letranger mais cela ne marche pas !
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