Question en attente de réponse
impossible de tel et denvoyer des messages de la maison
quand je suis à la maison je ne peux ni téléphoner ni envoyer de message , même quand j'active la 4g , j'y arrive à l’extérieur
Réponse
Bonjour Andre,
Vu que vous arrivez à utiliser la ligne à l'extérieur, cela veut dire que vous n'avez aucune anomalie.
Concernant le blocage que vous rencontrez chez vous, sachez qu'il n'y a aucun opérateur qui garantit les services à l'intérieur de la maison, ça déponds de la construction et l'épaisseur des murs.
Je vous propose d'utiliser l'application watsup pour effectuer des appels et utiliser une connexion wifi.
J'espère avoir pu répondre à vos attentes, je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Noufissa, Conseillère Assistance Mobile.
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