Option Internationale (blocage web) - impossible d'activer

Bonjour Anguelina,

Votre Forfait comprend les appels SMS/MMS illimités depuis l'Europe et les DOM et 5Go d'internet.
Vous trouverez plus d'information à ce sujet et la liste des destinations comprises dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...

Soyez rassuré, je viens d’activer pour vous l’option internationale avec blocage web suite à votre demande, elle vous permet d'appeler et recevoir des Appels/SMS depuis et vers l'étranger en hors forfaits avec un blocage internet. Cette option est gratuite.
Le délai d’activation est de 2h à 24h (48h depuis l’étranger), je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement pour accélérer l’activation.
Vous pouvez également utiliser la Wifi gratuitement.

Pour pouvoir accéder à internet, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et activer l'itinérance des données.
Lorsque vous souhaitez appeler un correspondant, l'indicatif du pays à composer est le 0033 pour la France en supprimant le 0 du numéro du correspondant.
Nous attirons votre attention sur vos consommations en zone satellitaire (ex : pleine mer). Je vous invite s’il vous plaît à utiliser le mode avion car ces usages sont facturés.

Avant votre départ je vous conseille de personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos éventuels messages vocaux:

• Composer le 777
• Appuyer sur la touche #
• Appuyer sur la touche 3
• Appuyer à nouveau la touche 3
• Suivez les indications du serveur vocal
Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.
Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Pour mieux vous renseigner sur la tarification, je vous prie de me communiquer votre destination.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Anguelina,

Sans réponse de votre part à mes messages par rapport à la destination de votre voyage, je vous conseille de consulter nos tarifs vers l'international en cliquant directement sur le lien: https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230609_BDT_S...

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous sur l’Assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.