Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
J'ai tout essayé pour télecharger ma facture nrj mobile sans succès!!!!!!
C'est urgent Envoyez -moi cette maudite facture
Réponses
Bonjour Hedi,
Quelle facture souhaitez-vous recevoir ? Voulez-vous la recevoir par mail ou par courrier ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable matinée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Facture de juin 2023
Par mail svp
MERCI DE VOTRE ATTENTION
Il nous est impossible de télécharger nos facture via le site =
https://www.nrjmobile.fr/fr/client
C'est vraiment biarre votre site
C'est décevant !!! de ne pas pouvoir accéder à nos facture nrj!!!
Les conseillers de nrj m'ont bien confirmé qu'il n'est pas possible de conulter mes factures
Et que nous devons chatter avec vous :((
Faut il attendre des jours et des jours pour avoir une facture!!!!!
Facture de juin 2023
Par mail svp
MERCI DE VOTRE ATTENTION
J'en ai marre d'attendre !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour Hedi,
Je viens de vous envoyer les factures du 5 juin et du 4 juillet par mail
A titre d'information, l'Assistance Mobile est un forum de discussion et non un chat de discussion.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.