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Question en attente de réponse

Impossible de rajouter un complément d'adresse

SANDRINE R.
SANDRINE R.

SANDRINE R.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
SANDRINE R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
12 juillet 2023
il y a 10 mois
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Bonjour
J'habite dans une résidence de plusieurs bâtiments et je dois faire figurer l'immeuble sur ma facture, pouvez-vous rajouter "BATIMENT F" en complément de mon adresse, s'il-vous-plaît ?
Cordialement

Réponse

Laurent A.

Laurent A.

Niveau
5
20570 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laurent A.
Date
réponse
r

Bonjour Sandrine,

Je tiens tout d'abord à vous remercier pour fidélité auprès de nos services.

Soyez entièrement rassurée, je viens de faire le nécessaire en ajoutant le complément relatif au bâtiment sur vos coordonnées. Ces informations seront visibles sur la prochaine facture qui sera éditée vers le 09/08/2023. En revanche, nous ne pourrons pas modifier les documents précédemment édités.

J'en profite pour vous inviter à vérifier et si besoin mettre à jour vos coordonnées en suivant cette procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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