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Question en attente de réponse

Combien de temps sont archivés les messages vocaux ?

EMMA D.
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points

Je ne peux plus écouter un message vocal important que j’avais archivés il y a 3 semaines

Réponse

Bonjour Emma,

Le stockage des messages sur le répondeur est limité dans le temps.

Avant consultation, il est stocké 15 jours.
Après archivage, il est stocké 7jours.

Je suis navrée, mais une fois effacé il n'est plus possible de le récupérer.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Ghita, Conseillère Assistance Mobile

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