Question en attente de réponse
Débloquer ma ligne de tel et mon forfait internet car j'ai retrouvé mon mobile. Comment fair
Comment utiliser mon code puk pour réactiver ma ligne qui est bloquée ?
Réponse
Bonjour Martine,
Le code PUK permet de débloquer votre carte SIM si celle-ci a été verrouillée après plusieurs tentatives de code PIN erroné.
Je recense que vous avez contacté notre Service Client le 14/07 et que lors de cet échange, votre ligne a été remise en service.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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