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Question en attente de réponse

y a t-il une panne de réseau car depuis hier je n’ai plus rien ?

ALEXA G.
ALEXA G.

ALEXA G.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, depuis hier 15:30 je n’ai plus de réseau, je voulais savoir si c’était une panne et quand cela serais rétabli car c’est mon seul moyen de communication… bonne journée à vous

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
25821 / 40000
points

Bonjour Alexia,


Veuillez-nous excuser pour l'anomalie rencontrée.


Je constate sur votre ligne que mon collègue a effectué une commande de carte SIM suite à votre problème.
Pensez bien à l'activer depuis votre espace client dès réception.


N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

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