Question en attente de réponse
Commande de ma SIM
Bonjour pourrai je savoir ou est ma SIM que j'ai commander car sa commence a etre assez long mon adresse de livraison 2 rue des freres darty
Réponses
Bonjour SAMI,
Ma collègue Maroua étant indisponible je me permets de prendre en charge votre demande.
Je vous ai commandé une nouvelle carte SIM gratuitement à l’adresse confirmé.
Celle-ci vous sera récéptionné dans un délai de 48h ouvrées plus les délais postaux.
Les commandes de cartes SIM sont envoyés par courrier simple, il n’ya pas donc de numéro de suivi.
À réception de votre carte, je vous invite à nous recontacter via un nouveau post pour l’activer.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai suspendu la ligne tel de mon fils par erreur, je souhaite que vous puissiez la réactiver rapidement
Merci de me tenir informé -
Je souhaite résilier ma ligne et je n y arrive pas via mon espace client...comment procéder svp?
Je ne peux pas résilier ma ligne via mon espace client...pouvez vous le faire svp? Merci d avance -
Je n’ai pa de reseaux y a aucun trait en haut j’ai redemarer toujours la meme chose
Je ne capte rien comme si mon telephone e éteint alors qu’il est allumé aucun trait dans le reseau enhaut Bien cordialementJ ai enlever la carte sim e je l ai remise toujours rien
-
-
-
Hind a répondu
-
Maroua Elidrissi a répondu
-
SAMI a posé une nouvelle question
-
