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Question en attente de réponse

Pourquoi je reçois des factures alors mon contrat a été résilié Cordialement

Maximilien M.
Maximilien M.

Maximilien M.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
Maximilien M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 juillet 2023
il y a 10 mois
Consultations
consultée 9 fois
question
q

J avais la ligne 06 11 39 04 25

Réponse

Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine L.
Date
réponse
r

Bonjour Maximilien.

Votre cycle de facturation chez Cdiscount mobile était du 11 au 10 du mois suivant.

Votre portabilité a eu lieu en date du 12/06/2023.

De façon automatique, en date du 11/06, une facture pour un nouveau mois du 11/06 au 10/07 a été créé.

Toujours de façon automatique, votre facture de clôture a été éditée et envoyée par courrier après le 11/07 et vous rembourse par virement pour la période du 12/06 au 10/07, soit un montant de 4.81€

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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