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Question en attente de réponse

Résiliation pour plus de GO

ELAINE B.
ELAINE B.

ELAINE B.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Ma situation a changé et j’ai besoin de plus de GO par mois. Si je veux modifier mon contrat avec NRJ, le forfait n’est plus à un prix concurrentiel et il me serait plus avantageux de résilier mon contrat et prendre un forfait chez un autre opérateur. Que conseillez vous? Y a t’il des options intéressants chez vous que je n’ai pas vu ? Merci de vos conseils.

Réponse

Drissia T.
Drissia T.

Drissia T.

Niveau
3
4720 / 5000
points
Equipe

Bonjour Elaine,

Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos offres.

Afin de mieux traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre échange par le biais de votre boîte E-mail.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous souhaite une bonne journée.

Drissia, conseillère Assistance mobile
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