Question en attente de réponse
comment ne plus recevoir les trop nombreux sms de nrj?
comment ne plus recevoir les trop nombreux sms de nrj?
Réponse
Bonjour Xavier,
Je suis navré de lire que vous recevez trop de SMS de notre part.
Pour information, certains SMS sont nécessaires pour permettre une meilleure gestion de votre abonnement et par exemple à l'approche d'un hors forfait important.
J'ai modifié vos préférences de contact en indiquant que vous ne souhaitez pas recevoir de SMS de notre part. Vous pouvez également envoyer le mot STOP SMS au numéro s'affichant le 10136 ou 10200.
Vous pouvez modifier vos préférences de contact depuis votre espace client en vous rendant sur les rubriques votre compte, préférences de contact, puis sur le bouton modifier et valider.
Je vous souhaite une agréable journée et nous restons à votre écoute sur l'Assistance Mobile.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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