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Question en attente de réponse

Vous m’avez prélevé 12,98€ et 22, 98 €

Edoh Xosé Komlavi K.
Edoh Xosé Komlavi K.

Edoh Xosé Komlavi K.

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points

Je suis désolé mais vous ne me comprenez pas.
Vous m’avez prélevé 12,98 sur l’ancien compte. Je ne comprends même pas pourquoi vous me dites que le prélèvement a été refusé.
Ensuite vous m’avez prélevé 22, 98 sur le nouveau compte aussi.

Soit un total de 35,96€.
Ça c’est un abus.
Rembourser moi ou je porterai plainte contre vous.

Réponses

Edoh Xosé Komlavi K.
Edoh Xosé Komlavi K.

Edoh Xosé Komlavi K.

Niveau
0
13 / 100
points

Le prélèvement sur mon ancien compte a été effectif le 17 juillet 2023.
Et celui d nouveau compte aussi le 17 juillet 2023.
C’est ce que je vois sur mes relevés de compte.

Bonjour Edoh,

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Célia, Conseillère Assistance Mobile
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