Cette question a été résolue
J'ai deux comptes mais une seule facture
Bonjour, via un même compte, j'ai souscrit deux abonnements mais je ne reçoit qu'une facture.
Comment puis-je accéder à la facture manquante ?
Bonjour Claudie,
Vous bénéficiez d'une facturation groupée qui regroupe vos 2 lignes.
Vous souhaitez procéder à une facturation indépendante pour chacune des lignes ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée
Diewo, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Claudie,
Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 24/07/23 ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Bonne journée !
Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Claudie,
Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile et poster une nouvelle demande.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Céléna, Conseillère Assistance Mobile
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