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Cette question a été résolue

Résiliation Téléchargement galery

VASILE ADRIAN F.
VASILE ADRIAN F.

VASILE ADRIAN F.

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Bonjour de puis 2 mois je suis facture 16€ de plus sur la facture , téléchargement galery je ne vois pas que est que c’est , je résilie le mois dernier mais là je vois que je suis toujour facture , je ne comprend pas comment faire pour ne plus être facture Merci

Bonjour Vasile.

Vos 2 téléchargements gallery on été souscrit en date du 26/05/2023 et 06/06/2023. Leur résiliation a été effectué le 30/06/2023. Votre forfait va du 19 au 18 du mois suivant. Donc entre le 19/06/2023 et le 30/06/2023, 2 semaines à 3€ pour l'un des abonnements se sont validé le 20 et 27 juin et un mois à 9.99€ pour le 2e abonnement a été validé le 26/06/2023.

Votre dernière facture comporte ces dernières facturations. Depuis le 30/06/2023, aucun hors forfait n'est constaté sur votre ligne.

Pour info, vos dernières factures sont disponibles sur votre espace client. Je vous invite à suivre la FAQ suivante pour plus d'informations.

https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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