Question en attente de réponse
Relier ancien contrat résilié avec le nouveau contrat
Bonjour,
Mon ancien contrat s'est terminé en mai. J'ai repris un nouveau contrat à compter de juillet.
Mon espace client me renvoit sur mon ancien contrat. Si bien que je n'ai accès ni au sercice client actuel, ni aux nouvelles factures.
Par alleurs, mon adresse courriel et mon numéro de portable sont les mêmes. Par contre, le type de téléphone portable a changé.
Merci de mettre à jour l'accès à mon compte client pour avoir accès aux données actuelles.
Merci de votre compréhension. Très cordialement.
PM
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