Question en attente de réponse
Impossible de voir nos factures
Bonjour, moi je n’ arrive pas à voir ses factures, mais mon fils titulaire de la ligne n’y arrive pas non plus. Il n à accès à aucune de ses factures depuis qu il a son forfait ( avril 2023).
Bien cordialement
Réponse
Bonjour,
Je constate que vous êtes déjà en échange avec mon collègue Frédéric :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3206095
Je vous invite à répondre sur ce poste, afin d'éviter tout doublon.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Mon nouveau forfait & facture n'est pas affiché sur mon compte,
J'avais un forfait pendant 1an que j'ai stoppé; plusieurs mois plus tard je choisis à nouveau un forfait NRJ mobile sur le même compte et même numéro mais il ne s'affiche pas... -
Téléphone fact
Bonjour, j’aimerais savoir comment changer ma date de prevelement pour la mettre en début de mois merci cordialement, -
J'aimerais payer ma facture et je ne trouve pas de lien
J'ai pa facture a régler depuis le début du mois et je ne trouve aucun onglet comme les mois précédents afin de la reglée par CB. Merci
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