Question en attente de réponse
Numéro de portable pas encore validé
J'ai changé mon numéro de portable mais quand j'envoie un SMS c'est mon ancien numéro qui apparait
Réponses
Bonjour Bruno,
Je suis navré d'apprendre le dysfonctionnement que vous rencontrez.
Je vous informe que le changement de numéro d'appel a bien été mis en place sur votre ligne le 24/07/2023,suite à votre demande et le délai d'application est de
(24 heures minimum).
Je vous invite à faire le test d'envoi d'un SMS après avoir redémarré votre mobile afin de vérifier si le dysfonctionnement persiste.
En attente d'une réponse de votre part.
Je reste à votre entière disposition.
Adil, Conseiller Assistance Mobile.
Bonjour Bruno,
Je vous ai répondu le 26/07 suite à votre message sur l'Assistance Mobile.
(https://www.assistance-mobile.com/questions/3206574-numer...).
Avez-vous pu en prendre connaissance ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Adil, Conseiller Assistance Mobile.
Bonjour Bruno,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Adil, Conseiller Assistance Mobile.
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je ne trouve pas
merci de me communiquer mon rio le 3179 me donne le rio de mon précédent opérateur il me faut mon rio actuel pour changer d operateur et je n'arrive pas à joindre le service... -
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Bonjour je n arrive pas accéder a l option présentation du numéro pouvez vous l activer? merci
pouvez vous l activer? merci
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