Question en attente de réponse
Mon fils plus à envoyer de message
Mon fils arrive à passé des appels mais plus du tout les messages , pourriez vous m'aide?
Réponse
Bonjour Xavier,
Veuillez-nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
En analysant votre dossier, je constate qu'il y a une anomalie d'envoi d SMS et pour sécuriser votre ligne, on l'a suspendue temporairement.
Votre dossier sera traité par la cellule qui gère ce genre d'anomalie, elle prendra bientôt contact avec vous.
Afin de résoudre cette anomalie, vous devez réinitialiser votre mobile et attendre le rappel du service concerne.
Je vous souhaite une bonne journée.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile
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