Question en attente de réponse
comment contacter une personne par mail
je me suis rendue compte que le montant de mon forfait qui est facturé ne correspond pas a ce que j'ai souscrit
Réponses
Bonjour Jean-François,
Pour des échanges par e-mail, il est nécessaire dans un premier temps d'accepter d'être contacté ou de recevoir des messages privés sur votre profil client.
En parallèle, pour votre demande d'explication facture ; je vous ai fait parvenir un e-mail, n'hésitez pas a me confirmer la réception.
Excellente journée, je reste disponible.
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Jean-François,
Avez-vous toujours besoin d'aide ?
Excellent week-end,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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Kevin a répondu
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