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Question en attente de réponse

Problème de titulaire

ERIC H.
ERIC H.

ERIC H.

Niveau
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Madame, Monsieur,
En consultant mon compte je m'aperçoit que mon enfant Antoine a été mis titulaire de mes lignes téléphoniques suivantes :
********* 56
********* 85
********* 60
********* 78
Peut-être est-ce dû au fait que nous avons demandé une nouvelle ligne à son nom et donné un de mes numéro en tant que contact (nouvelle ligne : ********* 86, ligne de contact : ***********60).
Quoi qu'il en soit, le titulaire de ces quatre lignes est moi. Il reste le titulaire de la nouvelle ligne à activer.
Merci de bien vouloir rectifier cela dans votre base de donnée.

Salutations repectueuses.

Eric H.

Réponse

Bonjour Eric,
Je constate que le changement a été mis en place depuis l'espace client. Je viens de tout remettre dans l'ordre, vous pouvez dès à présent vous connecter avec votre mail titulaire pour consulter les 4 lignes à votre nom.

Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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