Bonjour Manon,
Je suis navré d'apprendre que votre sim est détruite.
Je constate que votre commande a déjà été prise en compte via l'espace client, j'allais vous recommander la commande via votre espace client, car la 1re commande est gratuite.
Il sera nécessaire de l'activer à réception. Le délai d'activation est de 2 h maximum.
Pour la livraison, il sera nécessaire de compte 48 à 72 h de préparation + délais postaux.
Excellente journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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