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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai déjà payé ma facture pourquoi je reçois un impayé ?

FAHIMA K.
FAHIMA K.

FAHIMA K.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour j'ai reçu un impayé alors que j'ai payé ma facture

Réponse

Bonjour Fahima,

Après vérification, vous n’avez pas réglé la facture du 15/06/2023 dans les délais. De ce fait, vous avez réceptionné un courrier.

À ce jour, je constate que vos factures sont à jour. Je vous invite à ne pas prendre en compte le courrier réceptionné.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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