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Question en attente de réponse

Commander la carte sim gratuitement

ISAAC N.
ISAAC N.

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Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
ISAAC N.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
31 juillet 2023
il y a 10 mois
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Le portable de mon fils a été volé depuis quelques mois. La carte sim est bloquée. Donc je vous demande une nouvelle carte sim avec le même forfait auparavant

Réponse

Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Yashna G.
Date
réponse
r

Bonjour Isaac,

Étant donné que vous êtes utilisateur de cette ligne, seul le titulaire pourra demander la mise en place d’une commande de remplacement de carte Sim ou des informations concernant la ligne.

Je vous invite donc à vous rapprocher du titulaire afin qu’il prenne contact avec notre service.

Merci pour votre compréhension et n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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