Bonjour Isaac,
Étant donné que vous êtes utilisateur de cette ligne, seul le titulaire pourra demander la mise en place d’une commande de remplacement de carte Sim ou des informations concernant la ligne.
Je vous invite donc à vous rapprocher du titulaire afin qu’il prenne contact avec notre service.
Merci pour votre compréhension et n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client