Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaiterais effectuer un renvoi d’appel de ma ligne sur une autre ligne mobile, est ce possible ?
Suite à la perte de ma carte SIM, je souhaiterais renvoyer mes appels sur une autre ligne mobile
Réponse
Bonjour FEDOUA,
Pour la configuration du renvoi d'appel, suivez les étapes ci-dessous.
La manipulation se fait sur le mobile duquel on souhaite renvoyer les appels :
— Composer le *21*numéro de destination#
— Lancer l'appel
— Le renvoi d'appels est configuré.
Je constate que vous avez suspendu et commandé une carte SIM de remplacement depuis votre espace client, c'est parfait !
Vous recevrez la carte SIM dans un délai de 48H à 72H plus les délais postaux.
Dès la réception de celle-ci, n'oubliez par de l'activer.
Je reste à votre disposition. Je vous souhaite une bonne journée.
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N'hésitez pas à revenir sur : https://www.assistance-mobile.com/pages/nrjmobile#/ en cas de besoin.
Aussi, je vous invite à mètre à jour vos informations personnelles : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Frank, Conseiller assistance mobile.
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