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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaiterais changer la date de facture au 3 du mois si possible merci

LOUIS L.
LOUIS L.

LOUIS L.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
LOUIS L.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
31 juillet 2023
il y a 9 mois
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Si possible svp

Réponses

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Louis,

J'ai la possibilité de modifier la date de prélèvement de votre forfait en prenant en compte quelques conditions. Les dates de prélèvements possibles sont comprises entre +5 à +20 jours inclus par rapport à la date de renouvellement du forfait.

Votre jour de renouvellement étant le 1er de chaque mois, nous pourrons placer la date de prélèvement entre le 6 et le 21 de chaque mois.

Cette modification sera facturée 5 € sur votre prochaine facture.

Souhaitez-vous que je modifie la date au plus proche du 3 c'est-à-dire au 6?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Louis,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 31/07? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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