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Question en attente de réponse
Si possible svp
Réponses
Bonjour Louis,
J'ai la possibilité de modifier la date de prélèvement de votre forfait en prenant en compte quelques conditions. Les dates de prélèvements possibles sont comprises entre +5 à +20 jours inclus par rapport à la date de renouvellement du forfait.
Votre jour de renouvellement étant le 1er de chaque mois, nous pourrons placer la date de prélèvement entre le 6 et le 21 de chaque mois.
Cette modification sera facturée 5 € sur votre prochaine facture.
Souhaitez-vous que je modifie la date au plus proche du 3 c'est-à-dire au 6?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Louis,
Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 31/07? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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