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Question en attente de réponse

Rectificatif forfait NRJ mobile non effectué

MICHEL C.
MICHEL C.

MICHEL C.

Niveau
0
7 / 100
points

Forfait par Cdiscount de 9,99€ mensuel non appliqué

Réponse

Bonjour Michel,

Ma collègue a fait le rattrapage du code promotionnel en date du 22/07/2023.

Votre facture étant éditée le 22/07/2023, il n'était pas possible que le code soit pris en compte pour le mois de juillet.

Une régularisation de 8 € a également été ajoutée, qui va venir en déduction de la facture du mois d'août.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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