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Question en attente de réponse

l'accès à votre espace client en ligne a été bloqué.

Djamel H.
Djamel H.

Djamel H.

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Bonjour, j'ai le message suivant suite a trop de tentatives de connexion en échec, l'accès à votre espace client en a été bloqué...Déja merci de supprimer le numéro 0969 360 200 car aucune solution est possible en passant appel. ensuite consernant l'accès avec l'adresse émail sa ce connecte mais il y a le message une erreur est survenue merci de réessayer. et avec le numéro de mobile c'est le message suite a trop de tentatives de connexion en échec... Merci d'avance cordialement

Réponse

Bonjour Djamel,

Le service client téléphonique n'est pas inclus dans les offres Cdiscount Mobile, c'est pour cela que vous n'avez pas la possibilité de nous contacter.
De ce fait, nous avons mis à votre disposition cet espace communautaire afin de vous permettre de trouver des astuces, des réponses à vos questions et en partager également.

Je vous envoie un mail avec un lien vous permettant de récupérer votre accès à l'espace client.

Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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