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Bonjour je souhaiterais changé la date de prélèvement comment faire
Je souhaiterais que le prélèvement des deux ligne sois le 6 de chaque mois svp
Bonjour Lucie,
Sachant que votre ligne se remet à zéro tous les 4 du mois, je peux vous proposer une date de prélèvement entre le 9 et le 24.
Cette modification est facturée 5 €.
Si vous souhaitez la valider, merci de me confirmer la date voulue parmi celles proposées. Ce changement sera appliqué à partir du mois de septembre.
Merci d'avance pour votre retour.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Réponses
Je voudrais le 9 de chaque mois pour les deux ligne svp
Bonjour Lucie,
Je vous confirme le changement de votre date de prélèvement pour le 9 de chaque mois, à partir du mois de septembre 2023.
Sachant que vos deux lignes font partie du même groupe de facturation, la modification n'est facturée qu'une fois.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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