Bonjour Vassel,
Lorsque vous avez un rejet de prélèvement, l'opérateur a des frais pour remettre en service votre ligne mobile. Vous avez donc 10€ qui s'appliquent à chaque règlement refusé. Vous pouvez consulter le détail de vos conditions générales de services en vous rendant sur le lien suivant : https://www.cdiscount.com/odr/ImagesOK/CommercialOffer/co... dans la rubrique services d'accompagnement.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client