Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour ANNE MARIE,
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
En effet, vous avez eu une facture de 7,9 EUR au lieu de 3,99 EUR.
Soyez rassuré, je viens d’escalader votre demande vers la cellule dédiée qui vous contactera dans les plus brefs délais afin de vous apporter plus d’informations.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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