Question en attente de réponse
Le montant de ma facture ne correspond pas à mes appels
Je réitère ma question car la réponse qui m'a été apportée est incomplète.
J'ai effectivement effectué des appels hors forfait, ce que je ne conteste pas. Cependant la somme du montant de ces appels ne correspond pas à la somme finale qu'on me demande de payer. Je n'ai qu'une page de facture, elle est donc peut-être incomplète.
Merci de me la faire parvenir complète ou de m'expliquer en quoi la somme des appels hors forfait et de mon abonnement ne correspond pas au résultat final.
Réponse
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Bonsoir j'ai reçu un mail dont je serai prélevé 16,99 au lieu de 7,99 ce mois ci et 13,99 la mois dernier pourquoi ?
Apparemment j'ai acheté des choses en ligne que j'ignore alors que je ne suis pas bête d'acheter des choses sans me rendre compte ça me la fait le mois dernier ça me le fait ce... -
Bonjour pourriez-vous rattacher mon contrat actuel à mon adresse mail pour que je puisse avoir accès à mes factures ?
Bonjour Mon contrat actuel n'est pas rattaché à mon adresse mail. Pourriez-vous svp le rattacher à mon adresse mail pour que j'ai accès à mes factures? Merci d'avance -
payer en plusieurs fois sa facture
Bonjour, Je souhaiterai régler en 3 fois svp ma facture pour la ligne 06....05. Ma ligne est actuellement suspendue. Merci
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Kevin a répondu
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Pierre-François a posé une nouvelle question
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