Question en attente de réponse
j'arrive pas a changer mes coordonnes bancaires pour ma nouvelle ligne.
la rubrique coordonnes bancaires indique : "Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment". et mon compte bancaire actuel sera clôturé d'ici la fin du mois.
Réponse
Bonjour Ferhat,
Votre ligne a une ancienneté de moins de 30 jours, ainsi la modification de vos coordonnées bancaires en ligne n'est pas encore proposée.
Je vous proposer de mettre en place la modification pour vous.
Afin de vous accompagner au mieux, la communication d'informations confidentielles est nécessaire.
Ainsi je vous invite à passer en privé.
Pour cela je vous envoie un mail.
À très bientôt.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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