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Question en attente de réponse

Condition pour changer de carte sim

CEDRIC L.
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Bonjour, un conseiller m'a dit l'autre jour que je pouvais résilier mon abonnement et garder ma box 4G. Je suis engagé jusqu'en novembre et aimerais à l'issue de l'engagement rapatrier ma box 4G chez mon opérateur mobile actuel. Pouvez-vous juste me dire si la box est bloquée ou si on peut ensuite y mettre une autre carte sim ? Bien cordialement, Cédric Le Bas

Réponse

Bonjour Cédric,

Je vous rassure l'appareil n'est pas simlocké. De ce fait, vous pouvez y insérer une carte sim d'un autre opérateur. Toutefois il est nécessaire de se renseigner auprès ce celui-ci, si la sim est configurée pour fonctionner dans un routeur. Aussi, si vous souhaitez l'appareil, celui-ci vous sera facturé 139,99 € lors de l'édition de la facture de clôture (facture après résiliation).

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne semaine.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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