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Question en attente de réponse
Bonjour, suite à la perte de mon ancien téléphone je souhaiterai faire bloquer les 2 numéro imei concernant le redmi note 8 pro
Réponses
Bonjour Frédéric,
Il est nécessaire que vous me communiquiez votre IMEI par message privé car c'est une information confidentiel. Je vous envoi un mail, pensez bien à autoriser les messages privés sur votre profil et vérifier vos mails indésirables.
A tout de suite.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Frédéric,
J'ai effectué la demande de blacklistage auprès du service concerné. Le délai est de 24h à 48h. Vous allez ensuite recevoir une attestation de blacklistage.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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