Bonjour,
Si vous vous êtes connecté avec le numéro de ligne comme identifiant, vous avez l'accès restreint à l'Espace Client, car ce n'est pas la même personne qui est titulaire et utilisatrice de la ligne.
Mais si vous vous connectez sur le site de l'Espace Client, en mettant le mail enregistré sur la ligne comme identifiant, ce sera alors l'accès titulaire que vous aurez.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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