Question en attente de réponse
Résiliation de mon abonn
Bonjour
Je veux demande faire la résiliation de mon abonnement 0605****85 avec gardé mon numéro de télé, dans la meilleure délais maximum 10jour, et m'envoyer la confirmation de résiliation par mail .
Merci
Réponses
Bonjour Rafik,
La résiliation entraine une perte définitive de numéro de téléphone.
Afin de mieux comprendre votre demande, je vous envoie un Email en privé.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Salma, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Fund,
Je confirme la désactivation des pass: - DigitalGlobalPass_PlayUp
- DigitalGlobalPass_Veedz
Je tiens à vous rappeler que le prix de votre forfait s'adapte automatiquement à votre consommation.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire.
Salma,
Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je voudre résilier mon contrat. Pas parlez francais
résilier mon contrat -
J'ai reçu ma carte SIM hier , je l'ai activé mais rien ne fonctionne je n'ai toujours aucun réseau
J'ai reçu ma carte SIM hier. Je l'ai donc activé cependant+ de 24h après je n'ai aucun réseau. En revanche, la facture a déjà été prélevé alors que je n'ai encore pas pu...C'est exactement pareil pour moi le téléphone fonctionne mais pas la data -
J'ai reçu une nouvelle carte SIM, celle-ci n'est pas reconnue par le téléphone
J'ai reçu une nouvelle carte SIM, celle-ci ne s'est pas activée. Je ne sais pas comment le faire. Impossible de passer et recevoir des appels.
-
