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Question en attente de réponse

Résiliation de mon abonn

RAFIK H.
RAFIK H.

RAFIK H.

Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
RAFIK H.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
19 août 2023
il y a 9 mois
Consultations
consultée 29 fois
question
q

Bonjour
Je veux demande faire la résiliation de mon abonnement 0605****85 avec gardé mon numéro de télé, dans la meilleure délais maximum 10jour, et m'envoyer la confirmation de résiliation par mail .
Merci

Réponses

SALMA T.

SALMA T.

Niveau
3
4920 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
SALMA T.
Date
réponse
r

Bonjour Rafik,

La résiliation entraine une perte définitive de numéro de téléphone.

Afin de mieux comprendre votre demande, je vous envoie un Email en privé.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Salma, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

SALMA T.

SALMA T.

Niveau
3
4920 / 5000
points
Equipe
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SALMA T.
Date
réponse
r

Bonjour Fund,

Je confirme la désactivation des pass: - DigitalGlobalPass_PlayUp

  • DigitalGlobalPass_Veedz

Je tiens à vous rappeler que le prix de votre forfait s'adapte automatiquement à votre consommation.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire.

Salma,
Conseillère Assistance Mobile.
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