Question en attente de réponse
Puis-je garder la carte sim en changeant mon forfait
Bonjour je souhaiterai changer mon forfait
Actuellement : forfait prompto 150g av 5g
Pour le forfait client prompto 200g 5g
Dois je changer de carte sim ? Ou puis je garder la même car je suis actuellement en voyage itinérant et compliqué de réceptionné la carte !
Réponses
Bonjour Lucas,
Si vous faites le changement d'offre effectivement, il y aura un changement de carte sim à prévoir.
Voulez-vous faire le changement ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Mailys, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Lucas,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile et poster une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maïlys, Conseillère Assistance Mobile.
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